Яндекс ТВ, Android TV, Xiaomi, Haier, Sber: встроенный браузер. Если его нет, поставьте любой браузер из магазина приложений телевизора.
Дальше подключите экран по коду, как описано выше. Чтобы картинка была на весь экран, в браузере ТВ включите полноэкранный режим. Обычно это кнопка в меню браузера или долгое нажатие «Назад».
Ноутбук и проектор
Подключите ноутбук к ТВ или проектору кабелем HDMI.
Выберите режим вывода. На Windows нажмите Win + P → «Только второй экран» или «Повторяющийся». На Mac: «Настройки» → «Мониторы» → «Дублировать».
Откройте ссылку экрана из вкладки «Экраны и QR» и включите полный экран: F11 на Windows, Ctrl + Cmd + F на Mac.
Отключите сон и заставку. На Windows: «Параметры» → «Система» → «Питание» → «Никогда». На Mac: «Настройки» → «Экран блокировки» → «Никогда». Подключите зарядку.
Для проектора лучше тёмный зал или светлая тема с контрастным текстом, например «Утро» или «Свадьба».
LED-экран
LED-экраном обычно управляет техник площадки со своего компьютера. Передайте ему ссылку экрана из вкладки «Экраны и QR» и попросите открыть её в браузере на весь экран.
Узнайте у техника разрешение экрана в пикселях, например 3840×1080 для ленты или 768×1536 для колонны. Во вкладке «Экраны и QR» выберите формат «Свой размер…» и впишите его. Можно проще: откройте стену на экране, и в блоке «Сейчас на связи» нажмите «Взять этот размер».
Если экраны разные (сцена, бар, вход), добавьте их в блоке «Другие экраны»: у каждого свой формат и своя ссылка, записки общие.
Если экранов несколько и они стоят в ряд, включите панораму: у каждого экрана своя ссылка, а записки плывут с одного на другой.
Попросите техника включить проверку экрана: кнопка «Показать проверку» в админке покажет размеры окна и рамку по краям.
Без проводов
Можно транслировать вкладку браузера на ТВ через Chromecast, AirPlay или «Повтор экрана». Это работает, но такая картинка чаще подтормаживает и пропадает, если телефон или ноутбук уснёт. Надёжнее открыть стену прямо в браузере телевизора по коду.
Перед событием (5 минут)
Откройте стену на экране и нажмите в админке «Показать проверку». Должны быть видны все 4 красных угла и рамка целиком.
Отправьте тестовую записку со своего телефона по QR и убедитесь, что она появилась.
Проверьте, что экран и компьютер не уйдут в сон, а питание подключено.
Подключите экран к Wi-Fi площадки или кабелем. Если связь пропадёт, стена переподключится сама.
Держите телефон с админкой под рукой: любую записку можно убрать с экрана мгновенно.
Если что-то не так
Картинка обрезана по краям. В настройках изображения ТВ включите «По размеру экрана» (Just Scan, Screen Fit, 1:1). Проверка в админке поможет понять, что именно обрезается.
По краям чёрные или цветные поля. Формат экрана не 16:9 или окно браузера не на весь экран. Включите полный экран или выберите подходящий формат в админке.
Записки не появляются. Проверьте, что гость отправил записку именно на эту стену и что она одобрена во вкладке «Записки». В углу экрана видно состояние: «● live» означает, что связь есть.
Код не подходит. Код действует 15 минут. Обновите страницу naekran.ru/tv на экране и введите новый.
Ничего не помогло. Напишите нам на почту из контактов с пометкой «срочно».